Trong thời đại số hóa và kết nối mạng, internet đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Đặc biệt, trong lĩnh vực học tập, sự hiện diện của internet đã thay đổi cách chúng ta tiếp cận kiến thức và tương tác với thông tin. Khả năng truy cập vào tài liệu, nguồn học trực tuyến, cơ hội thảo luận và học từ xa đã trở nên phổ biến và cần thiết.
Với sự phát triển không ngừng của các nền tảng học trực tuyến, video giảng dạy và ứng dụng học qua mạng, tốc độ và độ ổn định của kết nối internet đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo môi trường học tập hiệu quả. Từ việc xem video học chất lượng cao đến tham gia vào các lớp học trực tuyến thời gian thực, tất cả đều đòi hỏi một kết nối internet ổn định và đủ tốc độ.
Trong phạm vi bài viết này. DVHNN đem lại một số lời khuyên dựa trên khảo sát với các gia đình đang có con nhỏ trong độ tuổi học tập và có tham khảo một số trang web uy tín của các nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) tại Việt Nam hiện nay.
Xác định nhu cầu và tốc độ internet:
Xác định nhu cầu sử dụng internet trong học tập:
Con của bạn cần lắp mạng để học các nội dung trực tuyến, video học, thư viện số, tương tác trực tuyến hay chỉ đơn giản là một nhóm, group trên Zalo, Meet, Zoom ?. Với các gia đình tại các thành phố lớn thì chắc chắn nhu cầu sử dụng mạng cho học tập là tất yếu, tuy nhiên nếu bạn ở nông thôn, nơi giao tiếp và nhu cầu sử dụng internet cho học tập chỉ gói gọn trên các App, ứng dụng vừa nêu thì việc tốn quá nhiều chi phí để lắp một đường mạng internet tốc độ cao là không cần thiết và có phần lãng phí. Hãy dựa vào bảng thống kê dưới đây để đánh giá nhu cầu sử dụng internet của con em và gia đình bạn.
| Tác vụ | Nhu cầu |
|---|---|
| Dùng Zalo thường xuyên, thi thoảng dùng Meet, Zoom | Thấp |
| Tải tài liệu và sách, học liệu điện tử | Thấp |
| Sử dụng thư viện số hoặc lớp học số (không trực tuyến, online) | Thấp |
| Xem hoặc tải các bài giảng Video trên mạng | Trung bình |
| Sử dụng các ứng dụng cho học tập: Meet, Zoom | Trung bình |
| Tham gia các lớp học trực tuyến trong nước và nước ngoài | Cao |
| Dùng các App trên điện thoại có giao tiếp 1 VS 1 với giáo viên bản xứ | Cao |
| Dùng song song cả trên điện thoại và máy tính các chương trình có giao tiếp 1VS1 với giáo viên | Cao |
Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ mạng cần thiết
Tốc độ mạng cần thiết ở mức tối thiểu cho học tập là 25 Mbps (mức thấp) 30 Mbps (mức trung bình), 40 Mbps (mức cao) Tham khảo: https://netviettel.vn/lap-mang-internet/ .Như vậy gói internet tối thiểu nên là 25 Mbps trở lên cho một thiết bị nối mạng. Nếu bạn có 2 máy cần dùng internet thì tốc độ cần thiết sẽ là 50 Mbps. Vậy những yếu tố nào khác ảnh hưởng đến tốc độ bạn cần ?
Để đảm bảo rằng mạng internet đáp ứng nhu cầu học tập, cần xem xét các yếu tố sau:
- Số lượng người dùng: Nếu có nhiều người cùng sử dụng mạng, đảm bảo rằng tốc độ cao được duy trì để không gây gián đoạn.
- Diện tích cần phủ sóng Wifi: Chỉ có máy tính bàn cần dây mạng còn đa số các thiết bị con bạn sử dụng sẽ dùng sóng Wifi. Nếu nhà bạn chỉ có 1 phòng cần phủ sóng wifi thì 1 modem wifi của nhà mạng là đủ
- Thiết bị sử dụng: Các thiết bị kết nối (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) cần đủ khả năng để tận dụng tốc độ internet. Càng nhiều thiết bị thì tốc độ bạn cần càng phải cao
Sau khi đã xác định được nhu cầu internet và số lượng thiết bị. Bạn sẽ chọn được tốc độ internet mình cần. Chỉ bằng cách đơn giản. Số máy cần nối mạng x với mức tốc độ mạng bạn cần.
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet
Hiện tại. Việt Nam có khoảng 6-7 nhà mạng cung cấp dịch vụ lắp mạng internet (ISP – Internet Service Provider). Trong đó 3 nhà mạng lớn có hệ thống hạ tầng cáp quang có trên cả nước: Viettel, Vnpt, FPT. Tuy nhiên có thể đó không phải là nhà mạng mà bạn cần. Hãy đánh giá dịch vụ các nhà mạng dựa theo các tiêu chí sau:
Đánh giá các nhà cung cấp tại khu vực
Hạ tầng Internet tại các khu vực khác nhau thì sẽ có độ ổn định, khả năng đáp ứng tốc độ tối đa khác nhau. Hãy chỉ lắp mạng với nhà mạng có hạ tầng internet mới nhất là Cáp quang Gpon , Wifi theo tiêu chuẩn Wifi 5 hoặc Wifi 6 . Thời gian lắp đặt càng sớm càng tốt. Với các nhà mạng đang bị full cổng (Full Port) hoặc gần Full cổng thì thường phải dồn và kiểm port nên thời gian lắp đặt sẽ lâu, thường là 12-24h.
So sánh các gói cước và tốc độ của từng nhà cung cấp
Từ 1/7/2023. 3 nhà mạng Viettel, VNPT, FPT thu phí lắp đặt đường truyền internet cáp quang là 300.000 đồng. Gói cước tối thiểu 100Mbps của cả 3 nhà mạng là 165.000 đồng/tháng. Tham khảo: https://baohaiduong.vn . Như vậy các lợi thế cạnh tranh về giá ở tốc độ thấp: 100 Mbps đã không còn. Các khách hàng có nhu cầu internet ở tốc độ cao có thể tham khảo các bảng giá sau. HVHNN tổng hợp từ 3 nhà mạng lớn.
Gói lắp mạng của Vnpt
Gói lắp mạng của FPT
Gói lắp mạng của Viettel
Gói tốc độ không giới hạn: Theo bảng giá thì chúng ta có thể thấy hiện chỉ có nhà mạng Viettel và FPT áp dụng 2 gói cước không giới hạn này. Đây là gói có thể nói là đáp ứng cho mọi yêu cầu từ học tập đến vui chơi giải trí của các thành viên trong gia đình. Các gia đình có nhiều phòng có thể tận dụng gói cước này để phủ sóng toàn bộ căn hộ, ngôi nhà của mình. Có một điểm chú ý: Gói không giới hạn của FPT có cam kết băng thông trong nước tối thiểu: 150 Mbps, của Viettel là 300 Mbps. Tức là nhiều khi bạn chỉ đang sử dụng gói có tốc độ thấp nhưng trả tiền lại trả tiền của gói giá cao. Hãy hỏi những Cửa hàng, Chi nhánh viễn thông có website thay vì các cá nhân bán hàng để chắc chắn được tốc độ kết nối gói cước này tại khu vực bạn ở.
Lắp đặt , kiểm tra và đảm bảo đúng gói đã đăng ký
Sau khi kỹ thuật đến nhà bạn lắp mạng, việc đo tốc độ thực tế tại ngay lúc lắp là bước quan trọng để kiểm tra xem tốc độ đã đáp ứng như ý định ban đầu hay không. Hãy sử dụng các công cụ đo tốc độ trực tuyến trong nước: https://speedtest.vn/ hoặc nước ngoài: fast.com để đo và ghi lại tốc độ tải xuống và tốc độ tải lên (Download và Upload) . Hãy ghi nhớ 2 điểm sau trước khi cho kỹ thuật ra về và ký nghiệm thu với kỹ thuật.
- Yêu cầu kỹ thuật tối ưu hóa mạng để đảm bảo tốc độ và độ ổn định: Đảm bảo thiết bị router hoặc modem được đặt ở vị trí tối ưu để phủ sóng rộng và giảm thiểu nhiễu. Chọn tần số wifi phù hợp để tránh nhiễu từ các wifi khác của hàng xóm xung quanh.
- Yêu cầu kỹ thuât đặt mật khẩu mã hóa WPA2 hoặc WPA3. Tránh trường hợp kỹ thuật đặt chuẩn mã hoá thấp hơn, dễ bị hacker tấn công hoặc sử dụng trộm mạng wifi nhà bạn
Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố
Bạn nên lưu số của cửa hàng hoặc nhân viên kỹ thuật đến lắp mạng nhà bạn để khi có bất kỳ sự cố, giật lag mạng nào. Nhân viên nhà mạng có thể đến ngay. Trong trường hợp bạn không còn lưu lại số thì có thể liên hệ số báo hỏng và xử lý sự cố chính thức sau:
Mạng Viettel: 18008119 (miễn cước gọi)
Mạng Vnpt: 1800 1166 (miễn cước gọi)
Mạng FPT: 19006600 (tính phí gọi)
Điều chỉnh theo nhu cầu thực tế
Có một thực tế là nhiều gia đình thường ít khi đọc những bài viết như trên. Nhiều khi lắp xong rồi thì thấy gói cước thừa quá hoặc tốc độ không có phù hợp với nhu cầu sử dụng. Do vậy khâu chăm sóc sau bán hàng rất quan trọng. Với các khách hàng khác nhau, nhu cầu thay đổi cũng khác nhau. Bạn nên đăng ký tại các Cửa hàng, Chi nhánh uy tín, không nên đăng ký qua App hay số tổng đài của nhà mạng vì khi muốn chỉnh sửa sẽ khó khăn trong việc liên hệ. Chỉ có đăng ký tại cửa hàng hoặc chi nhánh kinh doanh bạn sẽ có số Zalo của họ, bạn sẽ được chăm sóc 1vs1 và sẽ rất dễ để thay đổi cũng như bảo lưu lại số tiền đã đóng nếu cần chuyển đổi.
Các trang web đã trích dẫn trong bài: netviettel.vn, intel.vn, baohaiduong.vn